Resultat 1 till 8 av 8

Trådad visning

Föregående inlägg Föregående inlägg   Nästa inlägg Nästa inlägg
  1. #1
    Skriver mycket! gundjs avatar
    Reg.datum
    Apr 2009
    Inlägg
    748
    Post Thanks / Like

    Standard Tveksam kundtjänst hos XL-moto

    Jag har handlat massor hos XL-moto och alltid varit nöjd med leveranstider, support osv men nu tog det slut.
    Beställde lite saker bl a ett par handskar till ett riktigt bra pris, för bra antagligen.
    Det tog 11 dagar till jag tröttnade på att vänta på en leverans som skulle ta 6 - 9 dagar men som vid paketspårningen inte ens var skickat.
    När jag ringde kundtjänst var svaret att man precis nyss upptäckt att de var slut i lager, det tar alltså XL-moto 10 dygn att upptäcka att en beställd vara är slut.
    Enda kompensationen jag erbjöds var 10% rabatt på några andra handskar, i o f s även på redan nedsatta, men inga av dessa hamnade i närheten av det pris jag fått på de icke existerande.
    Under tiden från beställning till mitt samtal har det varit kampanj på handskar, men inte heller de priserna kunde jag erbjudas.

    Jag hittade ingen möjlighet att recensera dem å deras hemsida så gnället hamnar här istället.
    räkna inte med att de ni beställer från XL-moto verkligen dyker upp.
    Vete 17 var jag ska köpa mina handskar nu.

    Edit: Fick fakturan nu och bekräftelse på att den kvarvarande artikeln var packad.
    Men, fakturan innehöll även handskarna som inte finns.
    SUCK!
    Senast redigerat av gundj den 2019-04-16 klockan 17:12. Anledning: uppdatering

Behörigheter för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg
  •